Foire Aux Questions (FAQ)

L'échange se fait par e-mail ou WhatsApp. Nous prenons le temps de traiter votre situation avec bienveillance. Après une connexion à vos énergies grâce à votre prénom et votre âge, nous abordons en profondeur les domaines qui vous préoccupent (amour, travail, projets, spiritualité).

Absolument. La perception médiumnique et la canalisation d'énergies n'ont aucune barrière physique ou géographique. L'échange écrit vous permet de consulter depuis chez vous, dans le confort et l'intimité de votre espace personnel.

Tatiana Voyance propose un accompagnement personnel, loin des plateformes anonymes. Forte de plus de 32 ans d’expérience et d’un don médiumnique de naissance, elle fonde sa démarche sur l’écoute, l’honnêteté, le refus de la complaisance et le respect de votre libre arbitre.

Bien sûr. Nos consultations s'adressent à toute personne en quête de clarté, de sens ou de guidance. Vous n'avez aucune compétence préalable à posséder - simplement une ouverture d'esprit et le désir d'avancer.

Rendez-vous sur notre page de réservation, choisissez la formule qui correspond à vos besoins (Express 30m, Complète 45m, Holistique 1h, Mentorat 1h15), indiquez vos préférences de disponibilité et renseignez vos coordonnées.

Après soumission de vos préférences (ex : Dès que possible, Matinée ou Après-midi), notre équipe vérifie le planning et vous confirme l'heure précise par e-mail ou WhatsApp sous 24h ouvrables.

Oui, des imprévus peuvent survenir. Vous pouvez solliciter un report de créneau au moins 24h à l'avance en nous contactant par e-mail ou WhatsApp.

Les tarifs varient selon la formule choisie (Express, Complète, Holistique, Mentorat). Tous les détails et montants sont affichés directement sur notre page de réservation.

Il vous suffit d'avoir accès à votre messagerie e-mail ou à WhatsApp. Aucune caméra, micro ou logiciel spécifique n'est requis.

Les modalités de paiement sécurisé vous sont communiquées lors de la confirmation du créneau. Le règlement est effectué avant la séance pour valider définitivement la réservation.

Tous les échanges se font exclusivement par e-mail ou WhatsApp. Aucun appel téléphonique ni visioconférence n'est proposé. Ce mode de communication écrit permet un accompagnement réfléchi, traçable et accessible à tout moment.

Oui, à 100%. Nous sommes soumis à un devoir de secret professionnel strict. Aucune information privée ou contenu d'échange n'est divulgué à des tiers.

Non. Conformément à notre Charte Éthique, nos prestations sont exclusivement réservées aux personnes majeures âgées de 18 ans et plus.

Absolument. Notre engagement éthique est de vous transmettre les messages de manière honnête et bienveillante, sans vous dire ce que vous voulez entendre. La vérité, même difficile, est toujours dite avec douceur et respect.